Sophie aime tellement les animaux qu'elle passe tout son temps libre à la clinique vétérinaire de sa grand-mère, le Dr Mac. C'est son « monde à elle. » Elle voit donc d'un très mauvais oeil l'arrivée de trois nouveaux bénévoles de son âge : Isabelle, David et Anita. Elle a l'impression qu'ils lui prennent sa place. Pour couronner le tout, sa peste de cousine vient s'installer chez elle ! Sophie est furieuse et déboussolée. Mais, à ce moment, une portée de chiots atteints d'une étrange maladie débarque à la clinique. Sophie se doute vite de quelque chose et mène l'enquête... avec ses nouveaux amis !